Topbanner

Hvorledes forløber klagebehandlingen?

Når Ankenævnets sekretariat har modtaget udfyldt klageformular og klagegebyret, vil sagens behandling begynde.

Læs mere om betingelserne for at klage, hvordan du klager og klagebehandlingens forløb her.


  Læs mere

Relevante links

Her finder du adresserne på Forbrugerklagenævnet og Rejseankenævnet.

  Læs mere

HORESTA Garanti

Såfremt afgørelsen undtagelsesvis ikke efterleves inden 30 dage, og den indklagede virksomhed er medlem af HORESTA, vil du som klager få dit krav dækket af HORESTAs garantifond.

  Læs mere

Klagebehandling